RHOMB

Shartlar va qoidalar

Oxirgi yangilanish: 2026-yil avgust

Bu — Rhomb Community hujjatlarini rasmiylashtirib borayotgan paytdagi ishchi versiyamiz. Agar shu yerda biror narsa tushunarsiz bo'lsa yoki uni yozma ravishda olishni istasangiz, Telegramda @rhombadmin ga yozing — to'g'ridan-to'g'ri javob beramiz.

Joy band qilish

Bron ma'lum bir jo'nash sanasidagi ma'lum sondagi joyni band qiladi. Har bir sayohatda joylar soni cheklangan — guruh hajmini avtobus sig'imi emas, so'qmoqning o'zi belgilaydi — shuning uchun bron faqat to'lov o'tgandan va sizga bron kodi kelgandan keyin tasdiqlangan hisoblanadi.

Siz kiritgan yo'lovchi ma'lumotlari to'g'ri bo'lishi shart. Gid ulardan ro'yxatdan o'tkazishda va zarur bo'lsa favqulodda aloqa shaxsingiz bilan bog'lanishda foydalanadi.

To'lov

Narxlar bir kishi uchun, sayohat sahifasida ko'rsatilgan valyutada beriladi va o'sha sayohatning «Narxga kiradi» ro'yxatidagi hamma narsani qamrab oladi. «Narxga kirmaydi» ro'yxatidagilari sizning hisobingizdan.

To'lov Telegramda biz bilan to'g'ridan-to'g'ri kelishiladi. Broningiz tushishi bilan sizga o'sha yerda bron kodingizni yozamiz va to'lovni shu suhbatda hal qilamiz. To'lov bizga yetib kelgandan keyin bron tasdiqlangan hisoblanadi.

Bu saytda karta orqali to'lov qabul qilinmaydi — ya'ni karta raqami bu yerga hech qachon kiritilmaydi va bizda saqlanmaydi.

Bekor qilish va o'zgartirish

Rejalar o'zgaradi. Agar sayohatga bora olmasangiz, imkon qadar erta Telegramda @rhombadmin ga bron kodingiz bilan yozing — joy qancha erta bo'shasa, uni boshqa birov egallash ehtimoli shuncha yuqori. Qancha qaytarilishi qancha oldin xabar berganingizga bog'liq.

Kunida qaytadigan sayohatlar: jo'nashdan 72 soatdan ko'proq oldin bekor qilinsa, summa to'liq qaytariladi. 72 va 24 soat oralig'ida — yarmi. 24 soatdan kam qolganda yoki uchrashuv nuqtasiga kelmasangiz — qaytarilmaydi.

Tunab qoladigan sayohatlar — kemping va ko'p kunlik trekking: jo'nashdan 7 kundan ko'proq oldin bekor qilinsa, summa to'liq qaytariladi. 7 kun va 72 soat oralig'ida — yarmi. 72 soatdan kam qolganda — qaytarilmaydi. Muddatlar uzunroq, chunki tunaydigan joy, ovqat va jihoz ancha oldin bron qilinadi va puli oldindan to'lanadi.

Foydalana olmaydigan joyingizni o'rniga boshqa odamga berishingiz mumkin — muddat qanday bo'lishidan qat'i nazar, jo'nashgacha istalgan paytda. Gid ro'yxatdan o'tkazayotganda qo'lida bo'lishi uchun o'sha odamning ismi va telefonini oldindan bizga ayting.

Boshqa sanaga ko'chirish ham bekor qilish bilan bir xil hisoblanadi: xabaringiz qaysi muddatga tushsa, o'sha qoida qo'llanadi.

Agar sayohatni biz bekor qilsak — ob-havo, yo'l holati yoki odam kamligi sababli — o'zingiz tanlaysiz: boshqa sanaga o'tasiz yoki to'lagan summangizni to'liq qaytarib olasiz.

Pul to'lov kelgan hisobning o'ziga qaytariladi. Bekor qilish kelishilishi bilan jo'natamiz; undan keyin qancha vaqt olishi banklarga bog'liq.

Xavfsizlik va shaxsiy javobgarlik

Tog'da piyoda yurish haqiqiy xavf bilan bog'liq. Har bir sayohatda murakkablik darajasi, masofa va balandlik ko'rsatilgan — kuchingizni xolis baholay olishingiz uchun. Har bir gid birinchi tibbiy yordam qutisini olib yuradi va marshrutdagi qaytish nuqtalarini biladi. Sayohat uchun ko'rsatilgan jihozlar bilan kelish va so'qmoqda ahvolingizga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan har qanday tibbiy holat haqida bizga aytish sizning zimmangizda.

Gid xavfsizlik yuzasidan guruhni orqaga qaytarishi, marshrutni o'zgartirishi yoki kimnidir to'xtashga undashi mumkin. So'qmoqda uning qarori yakuniy.

So'qmoqda

Uchrashuv nuqtasiga o'z vaqtida keling — guruh uzoq kuta olmaydi, aks holda kunduzgi yorug'lik yo'qoladi. Gidning ko'rsatmalariga amal qiling, chiqindilaringizni o'zingiz bilan qaytarib olib keting va so'qmoqni qanday topgan bo'lsangiz, shundayligicha qoldiring. Guruhni xavf ostiga qo'yadigan xatti-harakat uchun ishtirokni pul qaytarmagan holda to'xtatishimiz mumkin.

Suratlar

Ko'pchilik sayohatlarda surat olamiz va ularning ba'zilarini Instagram sahifamizda hamda shu saytda e'lon qilamiz. Agar suratlarda bo'lishni istamasangiz, gidingizga ayting yoki bizga yozing — sizni suratga olmaymiz yoki suratni olib tashlaymiz.

Bog'lanish

Ushbu shartlar bo'yicha savollar — Telegramda @rhombadmin.